刘强东：电商必须整合，带中国小吃走向世界

 

       刘强东：今年三四月份我们和腾讯达成协议收购电商部门，整合互联网的资源，避免社会资源的浪费和损耗，同时保证用户体验的一致性。电商行业发展到今天，已经到了整合的时候了，我们这个案例不是第一个，接下来会更多。

 

       刘强东表示，电商中国刚刚走过了第一阶段，全球零售行业经过了几十年的竞争，5年和10年都不足以奠定某一个行业以后永远不会变化。04年我们做电商的时候，京东在中国的电商行业连前20名都排不上，06年的时候我们找了合作伙伴，我们说销售已经超过第10名了，但是他们还是说不知道京东。这种情况下我觉得我们在那个时候几乎就只有一个人，没有资金、技术也没有经验，什么都没有的情况下经过10年的市场竞争，我们能够成为至少在自营行业里面也能成为绝对之一，占了50%的市场份额，所以对京东的团队还是充满信心的。

 

 

        双十一在采访马云的时候，主持人陈伟鸿问到他500多亿的销售数字会让他兴奋吗？马云告诉告诉主持人陈伟鸿，更让他兴奋的是243亿这个数字，这个数字是在所有的销售当中由移动端来完成的下单、购买的行为，移动端数字占到了今年在天猫这个平台所有销售额当中的42.6%。在刘强东眼里，这42.6%代表是什么？刘强东表示，代表的是购物的习惯在移动端的逐步养成，其实几年前包括在一线城市有大量人有智能手机，完全可以在网上购物，为什么不呢？他们觉得手机上看各种评价信息觉得不全，在PC端购物安全感更强一点。作为移动的使用者存在一些心理障碍。今年我们看到不仅在一二线城市心理障碍已经完全消除，京东大数据可以看到现在甚至在农村几乎80%以上都是用手机在京东购物。

 

 

       刘强东表示:京东在一年前成立了国际事务部，正在进行各方面的筹划，当然因为平台的性质不同，所以我们走的可能并不是主要以小包裹的方式跨国的转运，我们还是希望它能够地面上由当地的物流，在当地建仓储，能够为当地消费者提供这种更好的用户体验的电商服务。大不一定能够走向全球化，关键是有没有核心的价值输出，对于京东来讲觉得应该试一把，因为全球做电商的目前也只有京东一家是做了仓配一体化的电商服务模式，在美国、欧洲、日本都没有，中国能够覆盖600恩多个城市也只有京东一家。在多少年运营下来发现仓配一体化可以节约成本，整个物流成本把中国的物流成本降低了一半以上。包括分析亚马逊在美国的财报，仓配一体化也是高于京东在中国的，所以觉得京东有非常核心的价值。第二，中国制造商品。过去有庞大的制造业，所有的产品都通过B2B模式，通过加工批发给国外的企业，但是没有零售企业能够把中国这种产品和中国的品牌用零售的方式直接送达国外的消费者，在这种情况下京东也占据优势的。目前京东有大量书籍卖到了美国，中国的书和文化走出去战略相符的。其他电子产品比较难，下一步还有机会的那就是中国的各地方特色的小吃，刘强东觉得还是有机会的。