用数字解读假日移动购物_移动电商_TourEx官网
 

用数字解读假日移动购物

谷歌发布了一则声明:对于移动购物搜索需求的增加,我们将为产品信息增加更多的显示细节来更好的为消费者提供买前建议,同时在增加一个包含用户评价的“可折叠产品卡”功能外,谷歌将向平板电脑使用者推送本地货品广告来帮助他们寻找离家最近的商品信息——为零售商更好的在假日触及到移动用户创造条件。

      谷歌发布了一则声明:对于移动购物搜索需求的增加,我们将为产品信息增加更多的显示细节来更好的为消费者提供买前建议,同时在增加一个包含用户评价的“可折叠产品卡”功能外,谷歌将向平板电脑使用者推送本地货品广告来帮助他们寻找离家最近的商品信息——为零售商更好的在假日触及到移动用户创造条件。

  这是移动端在假日经济中已经产生的无数变化之一,其中大多数设计是用来提升移动端体验和从桌面端向移动端迁移为目的的。沃尔玛公开表示他们的移动端APP将在销售活动时间内开放相应的店面地图。Macy’s的CMO称:“是把权利交还给消费者让他们决定如何与品牌互动的时候了。”据悉,他们的移动端APP的功能也在黑五中扮演重要角色。

  去年,黑五全部流量的40%来自移动端,而2012年则为34%。同时,移动端产生的购买量几乎占据了去年全年在线产生的总购买量的22%,而且,这个数字有望在今年继续攀升。

  根据谷歌的最新数据显示,今年我们将要经历有史以来最大的一次以移动端驱动的购物季。大约50%的介于25~34岁的消费者在排队的碎片化时间内会用手机进行商品浏览和产生购物行为。同时,谷歌购物相关的搜索显示这些动作起始于智能手机的数字是去年的3倍。

  无论线上还是线下,消费者都证实了他们持智能手机和平板电脑消费的态度是认真的。根据Bizrate Insights的最新调研结果显示,在线消费者不仅仅对于在更小屏幕上购物感兴趣,更重要的是他们对用智能手机消费持非常开放的态度。

  40%的受访者表示他们赞同类似近期推出的Apple Pay这样的在线支付方式,无论他们是否在用具备此功能的iPhone6。50%的iPhone6和iPhone6 Plus用户肯定的表示,他们会使用Apple Pay功能因为相信这是一种比信用卡更安全的支付方式。

  65~80年以及千禧年以后出生的消费者尤其对移动支付解决方案持赞同态度。这两大人群将近一半比例的受访者支持移动手机支付而非传统的钱包支付。“40%的美国在线消费者对用手机支付感兴趣,体现出便利性是其核心的诉求,且还远远没有被满足。”Bizrate Insights的副总裁Hayley A. Silver表示,“零售商今天需要了解的是这种消费形态,以及如何通过填充这样的需求而达到领先。”

  抛开黑五不谈,30%的全美智能手机用户计划将通过Apple Pay或Google Wallet进行支付。值得补充的是,其中17%的消费者表示他们愿意通过移动支付的方式继续产生消费并视之为一个固定的支付途径。